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トラブルシューティング

1.
ゲームが起動しない(メニュー画面は問題なく表示される)
ゲームメニューまでは問題なく起動するものの、ゲームを開始しようとするとローディングの画面でフリーズしてしまう事があるようです。

この問題は

・メモリが足りない
・Windowsユーザーアカウントに日本語などの2バイト文字を使用している

事などが原因と考えられます。

Windowsユーザーアカウントにつきましては、以下の方法で問題を解決する事が可能です。
(※アカウント名の変更ではこの問題は解決されませんのでご注意ください)

▼Windows XP の場合
1) コントロールパネル > ユーザーアカウント > 新しいアカウントを作成する
2) 半角英数字を使用して、任意のアカウント名を入力する > 次へ
3) コンピュータの管理者を選択 > アカウントの作成
4) Windowsを再起動し、アカウント選択画面で半角英数字のアカウントにログインする
5) ゲームを起動

▼Windows Vista / 7 の場合
1) コントロールパネル > ユーザーアカウントの追加または削除 > 新しいアカウントの作成
2) 半角英数字を使用して、任意のアカウント名を入力する > 管理者を選択 > アカウントの作成
3) Windowsを再起動し、アカウント選択画面で半角英数字のアカウントにログインする
4) ゲームを起動

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